<< I Data Analytics in ambito HR non hanno più l’intento di misurare la performance delle persone, ma di permettere alle aziende di potenziare la fase di ascolto. Non è possibile, infatti, essere empatici organizzativamente se non si mettono al centro le persone. Le aziende stanno iniziando a comprendere è che la vera svolta è di natura culturale, questo vuol dire che stiamo richiedendo alle nostre persone: engagement, mindset, assunzione di responsabilità e allo stesso tempo imprenditorialità. Per far sì che questi passaggi siano attuabili bisogna mettere le persone al centro.

L’obiettivo delle aziende deve essere lavorare sulla employee experience e capire quello che accade nella vita del dipendente all’interno dell’azienda. In questo l’evoluzione che stanno avendo i Data Analytics è verso quella che viene chiamata la “organizational network analysis”, questo è quello che intendiamo quando parliamo di empatia, cerchiamo di capire quei flussi informativi che si generano verso l’interno dell'organizzazione ma anche verso l’esterno, quali sono gli elementi che stanno permettendo all’azienda di trasformarsi. In questo gli HR hanno un ruolo fondamentale perché la capacità di leggere questo tipo di informazioni permette di fare fiorire al meglio i talenti all’interno dell’organizzazione. >>

<< a2a è un’azienda che sta iniziando ad indirizzare delle sfide che guardano al futuro, ad esempio col tema della decarbonizzazione, e, negli anni, la nostra struttura ha ricoperto ruolo sempre più importante. La nostra funzione ha proprio il compito di aiutare le altre aree aziendali, dato che operiamo trasversalmente a tutte le BU del gruppo, al cambiamento; siamo un po’ l’abilitatore che prende per mano i colleghi e gli fa capire che ci sono delle modalità alternative per fare le cose, a volte più rischiose a volte meno.

Il bello del mio lavoro è riuscire a contaminare l'azienda con l'innovazione che proviene anche da realtà esterne, che, come un virus, una volta che colpisce influenza in tutte le sue aree.

Un altro aspetto positivo che deriva dalla contaminazione aziendale di queste realtà esterne è che ci aiutano a ragionare sui nostri obiettivi futuri, andando anche a creare know-how. Bisogna ridurre gli schemi organizzativi che non permettono gli scambi di conoscenze, un esempio è la nostra call for ideas, che permette a tutti di essere parte del cambiamento all’interno dell’organizzazione.>>

<< I Data Analytics sono strategici perché permettono di scoprire degli insights che consentono all’HR di stare al passo con il business e parlare un linguaggio meno interno, aiutano infatti l'HR ad essere veloce ed operativi per quel che riguarda i processi.

Tutte le aziende hanno budget crescete sui dati e i people anlytics.
​Noi partendo dai dati stiamo ripensando a tutti i nostri processi aziendali ed HR; utilizziamo dei tool che ci permettono di raccogliere i dati in maniera trasversale durante tutti i processi, così da implementare un modello delle competenze data driven. Così da essere anche proattivi nel modo in cui coinvolgiamo la popolazione aziendale anche perché il modello hybride working ha aumentato la quantità di dati che le aziende hanno rispetto ai loro dipendenti.

Adesso molte aziende stanno iniziando ad usare i people analytics ed il nostro consiglio è di darsi degli obiettivi anche a breve termini ma aver sempre chiara una roadmap, automatizzare i flussi per arricchire gli HRIS. Tutto questo si può fare avendo le competenze giuste e avvalendosi anche delle figure specializzate.>>