07 Febbraio 2023
Appuntamenti mensili dedicati a rappresentare i trend principali dell’HR attraverso la raccolta e condivisione delle practices dei diversi Manager Today delle Community verticali Equity, Diversity & Inclusion, People Care, Welfare & Wellbeing, Learning & Development, Talent Acquisition e il contributo tecnico delle principali società di consulenza/servizi.
Il format TRENDS costituisce il principale osservatorio su come le organizzazioni stanno evolvendo.
Quali sono i trend della Community?
IL WELFARE AZIENDALE COME LEVA DI ATTRACTION E RETENTION
Federica Marinetti Responsabile Talent Acquisition & People Development ACEA
<<Da qualche anno le nostre aziende, nonostante siano molto solide, hanno un nuovo problema, quello della Great resignation, ovvero in Italia continua ad aumentare il fenomeno delle dimissioni.
Noi di Acea ci stiamo concentrando su quali sono le vere leve per agire sull’attrazione dei talenti e mantenere i nostri talenti, perché sappiamo che un giusto equilibrio delle nostre aziende è data da un giusto mix di persone che portano nuove esperienze o consolidano le proprie. Per questo motivo è fondamentale oltre che attrarre, anche mantenere.
Sulla base dei valori individuati anche grazie all’ascolto dei dipendenti, abbiamo creato un nuovo modello di Performance management, che influisce su:
- come osserviamo le nostre persone;
- come formiamo queste persone;
- come sviluppiamo la nostra cultura del benessere partendo dalla nostra formazione;
- come premiamo le nostre persone, perché nella People Strategy una delle leve fondamentali è premiare le persone.
Il gruppo Acea ha un piano di welfare diversificato nato dall’ascolto delle esigenze delle nostre persone, che si basa su salute, famiglia e benessere psico-fisico.
L’obiettivo è integrare il pilastro del welfare con tutti gli altri pilastri della nostra People Strategy, perché migliorare il benessere organizzativo significa migliorare le performance, mantenendo l’estrema serenità dei lavoratori, che è il risultato ottimale di qualsiasi funzione risorse umane.>>
TEMPO, SPAZIO E BENESSERE DEI DIPENDENTI
Alessandro D’Avolio P&T Business Partner Italy Senior Director IGT
<<Noi siamo partiti dall’ascolto delle persone. La nostra attenzione si è concentrata su come possiamo aiutare i nostri dipendenti in un momento molto particolare, caratterizzato da pandemia e soprattutto crisi energetica. Abbiamo deciso di creare una task force per tentare di capire come aiutare i nostri dipendenti.
Dalla migliore pianificazione delle loro ferie, siamo riusciti ad ottenere i fondi necessari per erogare:
- bonus bollette per tutti i dipendenti;
- bonus dell’1,5 % a tutti i dipendenti non percettori di incentivazioni varie.
Abbiamo inoltre apportato diverse modifiche, quali:
- cambiamento del modo di ragionare dal punto di vista della flessibilità del lavoro, con introduzione dello smart working al 50% e del telelavoro per determinate figure con esigenze particolari, compreso chi vive ad ore di distanza dall’ufficio;
- introduzione della telemedicina;
- azioni a favore della green mobility;
- incremento del portfolio welfare, anche con un cambio del contratto collettivo nazionale;
- introduzione delle ferie solidali, quindi della possibilità di donare giorni di ferie a colleghi che hanno figli minori che necessitano di cure costanti.
Queste azioni hanno portato a:
- diminuzione ulteriore del nostro turnover;
- miglioramento del People engagement;
- azioni importanti a favore del People care;
- maggiore flessibilità;
- attenzione sempre maggiore verso il tema della sostenibilità.>>
IL WELFARE DI ITALO E I PILASTRI ESG
Maura Bonanni Responsabile Welfare & Facility Management ITALO – NUOVO TRASPORTO VIAGGIATORI
<<Italo mette al centro le persone e la sicurezza. Il nostro obiettivo welfare è fornire ai nostri clienti un’eccellente esperienza di viaggio, ricercando costantemente il miglioramento della qualità dei propri servizi in termini di competenze tecniche e cultura orientate al cliente.
I valori welfare di Italo sono:
- Fundraising: investire nelle Persone e nella Comunità è la sola strada per avere successo nel tempo;
- Fiducia & Inclusione: nelle Persone, Coerenza e Reciprocità del rapporto, senza lasciare nessuno indietro;
- Sicurezza & Salute: migliorare costantemente le prestazioni di Sicurezza con scelte coerenti con la Sostenibiltà.
Alcuni progetti attivati sono stati:
- formazione sui valori del welfare a 120 persone tra rappresentanti dei sindacati, manager e personale operativo, per incentivare l’orgoglio di appartenere all’azienda;
- attivazione del supporto psicologico;
- formazione sulle tecniche di autodifesa a 700 donne tra dipendenti e familiari;
- Estensione anche ai familiari dei dipendenti della formazione sull’uso del defibrillatore e delle manovre di disostruzione dal lattante fino all’adulto.
In Italo siamo profondamente convinti che il welfare sia una leva di gestione delle persone a cui ogni giorno chiediamo di fare una scelta progettuale aziendale, che è prima di tutto una scelta di valore e poi una scelta sostanziale.>>
PEOPLE CENTRIC PROGRAM, LA RILEVANZA DELLE PERSONE
Maria Grazia Nannetti Regional Head of People Development and HR Projects ALLIANZ TRADE ITALY
<<È importante migliorare la consapevolezza delle azioni svolte da parte dell’azienda, per questo realizziamo ogni anno una survey per tutto il gruppo Allianz.
Sulla base di questo è stato creato il People Centricity Program 2023 con particolare focus su Employee Engagement e Work & Health.
Employee Engagement:
- Leadership talks per spiegare meglio la strategia;
- Direct line con il CEO o “HR Caffè” per essere più vicini, informalmente, alle persone;
- Short videos: Project leader che parlano dei progetti ai quali hanno lavorato;
- Social media strategy / employer branding (es. Career Days);
- Diversity & Inclusion: attuazione di attività come Diversity Ambassadors program, formazione top down, commitment dei Managers, analisi esigenze dei genitori.
Work & Health:
- Flexible work: reso flessibile l’orario di lavoro e utilizzo dello smart working al 40%;
- Wellbeing & health: iniziative ESG sulla salute, servizio Delivery cibo salutare, Paralympic Buddy program.
Obiettivo:
- Newsletter in cui verranno raccontate le azioni intraprese;
- presentazioni periodiche dello stato avanzamento al Board e survey che verranno lanciate durante l’anno;
- obiettivi nel sistema di performance management dei manager perché aiuta a dare una spinta.>>
LA PAROLA AL TECHNICAL PARTNER
DAL WELFARE ALLA WELLNESS COMMUNITY CON SMART AXISTANCE E-WELL
Prof. Francesco Landi Direttore del dipartimento delle scienze dell’invecchiamento, ortopediche e reumatologiche del Policlinico Gemelli POLICLINICO GEMELLI E ENEL X
Celeste Condorelli Direttore Progetti Speciali e International Patient Office Policlinico Gemelli POLICLINICO GEMELLI E ENEL X
<<Smart Axistance e-Well nasce dall'incontro della tecnologia di Enel X e la scienza clinica del Policlinico Gemelli, il primo ospedale italiano secondo la classifica World's Best Hospital 2021 e 2022.
L'applicazione Smart Axistance e-Well nasce con l'obiettivo di aiutare le persone a costruire e mantenere uno stile di vita più salutare. I fattori primordiali da monitorare sono:
- glicemia;
- colesterolo;
- pressione arteriosa;
- attività fisica;
- dieta;
- indice di massa corporea;
- sonno.
La tecnologia, sulla base dei fattori individuati, permette di creare un profilo di rischio su cui si possono immediatamente cambiare le abitudini di vita.
Smart Axistance e-Well si contraddistingue per la possibilità di avere governance clinica, ovvero professionisti del settore che interpretano i fattori di rischio dell'utente.
L'interfaccia dell'app vista dall'utente è assolutamente intuitiva e user-friendly, ricoprendo la funzione di diario e agenda. Per far si che molte persone aderiscano al programma, gli obiettivi da raggiungere sono presentati in una forma divertente.
Per quanto riguarda, invece, l'interfaccia dell'app vista dal personale sanitario, è una vera e propria dashboard che serve loro per seguire i progressi dei pazienti. in questo modo, infatti, i loro parametri possono essere facilmente monitorati.
Per monitorare i parametri, Smart Axistance e-Well si interfaccia con i device utilizzati dagli utenti. In questo modo i dati raccolti potranno essere controllati dai professionisti del benessere.
Smart Axistance e-Well agisce sui determinanti di salute principali ed è importante per le aziende perchè costituisce un partner di salute dei propri dipendenti.
Con Smart Axistance e-Well, i pazienti possono intraprendere due diversi percorsi:
Percorso fisico, un percorso di check-up nelle strutture ospedaliere del Policlinico Gemelli.
Percorso digitale: utilizzo di video consulti con l'esperto della nutrizione e internista, con il fine di generare il piano di benessere più adatto al singolo paziente.
Wrap up dei tavoli di lavoro
Tavolo di lavoro
FISICO
Tavolo di lavoro
ONLINE I
Tavolo di lavoro
ONLINE II
HRC INNOVATOR AWARDS
PEOPLE CARE, WELFARE & WELLBEING
Beatrice Lanciotti ACEA
Maria Grazia Nannetti ALLIANZ TRADE ITALY
Ester Santoleri FATER S.p.A.
Donatella De Vita PIRELLI
Michela Romani UNILEVER
DIVENTA ANCHE TU
HRC INNOVATOR
aiutando i colleghi a trovare soluzioni ai loro needs e presentando alla Community le tue Best Practice, accogliendo l'opportunità di open collaboration, sperimentando un nuovo modo di lavorare grazie alla metodologia integrata nella social platform di MyHRGoal.com.
