<<Negli ultimi anni in ENEL c'è stato un forte cambiamento culturale: ai nostri valori portanti si è aggiunto un approccio olistico al benessere, in cui la persona viene considerata non solo come collega ma anche nel suo ambito relazionale privato.

I driver principali sono: le persone al centro, la valorizzazione del talento e l'empowerment.

Nel 2022 abbiamo siglato un protocollo d'intesa innovativo nel panorama italiano per la valorizzazione della persona: LO STATUTO DELLA PERSONA. Questo sancisce la tutela della dignità del lavoro; l'inclusività; l'assenza di pregiudizi; l'equilibrio vita-lavoro e l'attenzione al fattore umano, ribadendo il diritto allo sviluppo della persona all'interno della realtà aziendale. Lo sviluppo della persona abbraccia tre aspetti essenziali e collegati tra di loro: il benessere, la motivazione e il risultato.

Il frutto dello statuto della persona è il Global Wellbeing Program, nato dall'ascolto attivo delle nostre persone. Questo è stato fatto tramite focus group e ha permesso alle persone di individuare 8 pilastri del benessere che costituiscono gli ambiti di azione prioritari e che sono:

• benessere fisico;
• benessere psicologico;
• Work life harmony;
• benessere sociale/relazionale;
• benessere economico;
• protezione;
• etico;
• culturale.

All'interno dell'unità Welfare di Enel Italia stiamo implementando un ecosistema di servizi e iniziative volte a migliorare il benessere delle nostre persone. Questa cultura del benessere ha un'approccio totalmente incentrato sulla persona, sull'ascolto attivo delle nostre persone. Tramite questo riusciamo ad avere un approccio customizzato e personalizzato sulle esigenze reali dei nostri colleghi. Questo ascolto avviene tramite: focus group, referenti HR dedicati, casella di posta dedicata, People care Ambassador; interventi a target specifici e survey.

Molto importante comunicare bene, per questo abbiamo fatto un'opera di rebranding cambiando il logo in "FOR PEOPLE WITH CARE", in modo tale che tutti i colleghi che vedono questo logo capiscano che si tratta di un insieme di iniziative che vengono fornite dall'unità Welfare. Le attività portate avanti riguardano:

• Benessere psicologico: sedute gratuite con degli psicoterapeuti che possono essere estese anche ai familiari.
• Benessere fisico: introdotta la figura del nutrizionista con sedute gratuite estendibili anche ai familiari e convenzioni con le palestre per avere prezzi più agevolati.
• iniziative digitali: i colleghi possono trovare video pillole su vari temi: alimentazione, postura, webinar sulla gestione della rabbia e approccio alla genitorialità.

In questo cambiamento culturale che abbiamo sperimentato abbiamo capito quanto il benessere sia cruciale e innesti un circolo virtuoso di motivazione e risultato. L'approccio Human Centric genera un valore reciproco sia per l'azienda che per le proprie persone e tutto questo alla luce della sostenibilità.>>

<<Il tema della salute mentale è fondamentale per PHILIP MORRIS ITALIA, partendo dalla riorganizzazione per essere più produttivi, sviluppare i talenti, far accrescere le competenze e far crescere la leadership. Oggi le cose stanno cambiando, quindi diventa fondamentale offrire ai dipendenti iniziative che permettano loro di avere un giusto benessere psicofisico.

Quando si parla di salute mentale non si parla solo di sintomi ma del benessere emotivo, della resilienza e di saper affrontare sfide aziendali; per questo l'agenda del benessere psicofisico diventa non solo un obiettivo, una responsabilità sociale ma anche un obiettivo strategico che permetta di raggiungere i propri obiettivi. Se il dipendente ha il giusto livello di energia, le persone tendono a rimanere in azienda, aumentando il livello di engagement e di retention, con la diminuzione del turn over.

Per avere successo in azienda bisogna avere il giusto livello di competenze, il giusto bagaglio di esperienza e la giusta energia fisica e mentale.
​Da qui è stato definito un ecosistema che va implementato continuamente all'interno dell'azienda che si basa su tre livelli:

• benessere fisico;
• benessere mentale;
• purpose: la propria realizzazione in azienda.

Anche le attività di comunicazione interna hanno una valenza importante per avere un ritorno sull'investimento, per questo abbiamo creato dei loghi che permettessero di ricollegare l'iniziativa creata con quelle del gruppo di riferimento. Spiegare il perché si fa una determinata attività è fondamentale, anche per far capire quanto l'azienda ci tenga.

Nel 2022 abbiamo lanciato tante iniziative per alimentare l'agenda delle attività pensate e co-create con altri reparti dell'azienda. Queste iniziative hanno lo scopo di favorire un ecosistema basato sui giusti comportamenti in termini di leadership; una sicurezza psicologica che permetta di esprimere disagi e i ways of working, quindi modi di lavorare che permettono di raggiungere il giusto equilibrio.

Nel mese di ottobre abbiamo deciso di avviare una serie di iniziative legate alla salute mentale, che è sempre molto delicata. Come ogni attività proposta, anche questa parte dal sostegno della leadership. I nostri leader devono infatti essere promotori e role model perchè i nostri colleghi seguono loro. Sono partite comunicazioni, abbiamo implementato i corsi di bodyscann, mindefulness e organizzato un evento con uno speaker esterno per raccontare l'importanza del mental health. Lo scopo era facilitare la condivisione e interazione tra colleghi anche tramite sessioni di yoga. Abbiamo inoltre implementato l'Employer sistem program, che sono servizi che offrono sedute con lo psicologo e offrono un supporto finanziario e legale, andando incontro alle esigenze dei nostri familiari. >>